最近流行拿用户体验说事，人人都中了苹果的毒，仿佛消费者都是白痴，只看面子不看里子，其实说到底，无论是什么产品，支撑其销售推广的根本因素还是用户需求，体验不体验的，还是其次。
昨天用了一通三星的G3定制手机S5630C，这个手机也是奔着指触的方向去的，所以设计很简洁，很装B。为了更好的上网，我把UCWEB和OPERA MINI都装上了，但令人极度郁闷的是，当我打开这两个软件的时候，发现屏幕下方出现了占用面积很大的两行“按钮”，其作用是模拟普通手机的导航方向键及左右键。我估计所有需要使用方向键和左右键的软件，这个手机都会自动在屏幕上画出一块出来显示这些“按钮”。
我感觉这是一个脑子进水的设计，这个手机的屏幕尺寸比我的A1200大一点点，但经它这么一搞，实际可视面积比A1200小了一大截。回头再看看屏幕下方一大片无用的黑色区域，简直令人哭笑不得，有这么一片空间，不如把左右键和导航方向键的实体按钮安排上去，何必非要把它们省去？嗯，简洁的面板设计，用户体验貌似很好，说好听点，这种设计很时尚，说得不好听的，这叫画虎不成反类犬，你既然不是电容屏，就不要学人家弄什么“极简主义”，到头来，极简变成了极恶。
当然，不可否认，该手机内置的浏览器还不算最差，但令人感到好笑的是，尽管其定位是互联网浏览器（快捷方式直接就是“互联网”，大意是指用来浏览WEB的工具，其内置书签也全是WEB页面)，但遇到SINA之类的大页面，就会弹出提示“页面太大，可能显示不全”，而且该浏览器的默认可视区域同样小得可怜，给人强烈的牢笼感。
3G手机，我想第一要务就是把用户上网的需求解决好了，上网都不舒服，要你3G做何用？可能移动和手机厂商们认为上网是2G手机要解决的需求，3G手机要解决的是视频和在线音乐之类的东西，所以最重要是让用户体验中国移动内置的手机电视、咪咕播放器，我认为这些想法其实是很愚蠢的。
尽管2G时代已经有大量的用户用手机上网浏览过WAP和WEB页，但没有上过网的用户仍然占多数，而多数人对上网的第一需求还是打开网页浏览新闻，至于在线听歌和看视频，这些是第二位的，至少人们拿到手机开始上网的时候，首先是要打开网页的。
外观漂亮的“极简主义”手机，固然会引发大量的冲动消费行为，固然会使手机销量有所提升，但当用户发觉手机连上网都上不爽的时候，中国移动G3的名声就被连累了，三星赚了，中国移动就亏了。
这个手机不是智能手机，但我想非智能手机在设计上还是可以智能一点的，非智能机不应该等于弱智机，不应该等于牢笼机。
我认为中国移动应该大胆一点，应该整一款价格便宜又实用的G3手机，怎么做呢？干脆弄一款“上网手机”，直接标榜上网！首先把摄像头这种鸡肋设备给去了，这样做固然会引来一些人的嘲笑，但至少可以降低点价格，同时给产品设计留下更多的空间，然后把机身内存啥的提升一点。其次不要盲目追求极简主义，而应该怎么方便怎么来，最后，应该在手机里内置UCWEB、QQ等常用软件，赚钱不要急于一时，用户量没有上来，啥都是空的。做一款精于上网的手机，对于长远的口碑和用户积累是绝对有好处的。文章开头我提到苹果，实际上苹果厉害就厉害在他目标清楚，敢做敢为。他做IPAD为什么不支持FLASH？除了要防止FLASH平台上的免费应用冲击他的商店之外，更重要的是为了省电，你说它不能看在线视频也好，不能看动画也好，他不在乎。IPAD开始的时候不支持多任务，他也不怕人骂，他只要你的基本需求满足好了，他啥也不怕。他只问一句话大家就服了：过去的平板电脑，哪个拿在手里用比我方便？