4月17日开车出去，在一个红绿灯口和人发生刮蹭，当时我并线进入另一条车道，和我同向行车的一车相撞，我车的左后轮和左后侧车门把手被刮花，我的车除了外观变形以外，没有啥问题，车门能正常开关，也能锁车。

那辆车很奇怪，直接不能开了，打不着火，后来用拖车弄走的。司机是一个老头儿，他从车里出来后，就直接说脖子痛。

打了122报警，交警过来看了看，直接就说我全责，说并线时发生相撞，就是前车全责。让我签订快速事故处理单，然后叫我带他去医院看脖子。

老头叫来他们公司2个人来处理现场，自己去医院看病，我要跟着去，他不让，说赶紧把车拖走，横在路中央影响其他车辆行驶。

后来拖车来了，拖到了保险公司。保险公司说有人受伤，不能用简易程序，得要交警的执法单和受伤司机的签字。话说那司机，看了医生，就直接回家休息了，也不肯和我到保险公司办定损。

他跟去的人说，下周一再处理吧，也走了。临走前找我要看病的700块钱。我说身上没带那么多钱，付了480元拖车费，身上就没钱了。他死活要钱，反复来游说我。我打了电话问同事，同事说当时过红绿灯口，车刚起步，时速很慢，人不可能受伤的，要我不给。就是要给，也得要保险公司认可，最好叫他直接拿医药费走保险。不然，保险报不了，我得自己掏。

4月20号，我叫上老头一起去交通队，重新办理事故判定书。因为产生了医药费用，简易程序不行。拿了判定书后，到了东仁金宇大众汽修店。保险公司的定损员看车定损，这时，奇怪的事情发生了。

定损员问哪里坏了，老头说右前车灯破损，保险杠瘪了。车钥匙打不着火。定损员一一记录，然后说，车钥匙门松了，跟被撞没有关系。车灯保险杠可以修，但车钥匙打不着火，是车钥匙门坏，这个修不了。老头说，为啥不能修啊？定损员叫来许多维修工看车，然后说，车钥匙门松与事故没有关系，这家店不给修。老头怒了，问道，我的车是自己开出去的，当时能打着火，撞了后打不着了，交警都能做证，这车钥匙门松了，难道不是撞车造成的？定损员一见要吵架，立即改口说，这情况，他们店修不了，没这技术能力。

老头怒了，打电话给自己的4S店，问这种情况能不能修。那个4S店说可以，而且免费拖车，拖到他们店里修。

但是这样，就不能走直赔了，必须我去那家店去结账，然后把账单拿回来走理赔程序。

我挺生气的。当时就是因为要在大众店修被撞车，我才同意自己的日本车也在店维修，现在倒好，我的日系车不能去自己的4S店修，却得在一个德系车店里修，这是啥事儿啊。

事已至此，我也懒得再说，打定主意，今年车险到期，换保险公司。

提一下，这家保险公司，全称是平安保险。我拖事故车去东仁金宇汽修店，是这家保险公司指定的，我在电话里反复说自己的车要在自己的4S店修，他们不同意，只能由他们指定的店修，不然，就不能办理直赔。